Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website ist:

Mathfel GmbH & Co. KG
Auf dem Quarter 3
76887 Bad Bergzabern
Deutschland
Tel.: +49 6343 9383010
E-Mail: info@mathfel.de

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles“). Dies sind:

• Besuchte Website

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Übertragene Datenmenge (in Bytes)

• Quelle/Verweis, von dem aus Sie auf die Seite gelangt sind

• Verwendeter Browser

• Verwendetes Betriebssystem

• Verwendete IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sofern konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Präfix „https://“ sowie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

3) Hosting und Content Delivery Network

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder über ausgewählte Subunternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Alle auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Mit dem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten unserer Websitebesucher sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht („Session-Cookies“), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen zu speichern („persistente Cookies“). Informationen zur Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers.

Sofern durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung:

• gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung,

• gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder

• gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer optimalen Funktionalität und nutzerfreundlichen Gestaltung der Website.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder Cookies generell ausschließen.

Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Bookly (Online-Terminbuchung)

Zur Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste von:

SOFT EXPERT LTD.
Coolgardie Avenue
E4 9HP London
England

Zum Zweck der Terminvereinbarung werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Telefonnummer verarbeitet. Die Übermittlung an den Anbieter erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kunden- und Terminverwaltung.

Nach Durchführung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums werden Ihre Daten durch den Anbieter gelöscht.

Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz der Daten sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe verhindert.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

5.2 WhatsApp Business

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Messaging-Dienst WhatsApp Kontakt aufzunehmen. Anbieter ist:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Wir nutzen die sogenannte „WhatsApp Business“-Version.

Wenn Sie uns über WhatsApp zu einem konkreten Vorgang (z. B. einer Bestellung) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer sowie – sofern angegeben – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gegebenenfalls fragen wir weitere Daten (z. B. Bestellnummer oder E-Mail-Adresse) ab, um Ihre Anfrage zuzuordnen.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Kommunikation.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business auf das Adressbuch des von uns verwendeten mobilen Endgeräts zugreift und gespeicherte Telefonnummern an Server der Meta Platforms Inc. in den USA überträgt. Das verwendete Gerät enthält ausschließlich Kontaktdaten von Personen, die uns aktiv über WhatsApp kontaktiert haben.

Damit ist sichergestellt, dass jede gespeicherte Person der Datenverarbeitung durch WhatsApp gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zugestimmt hat, indem sie bei der erstmaligen Nutzung der App den Nutzungsbedingungen zugestimmt hat.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Die Verarbeitung kann eine Übermittlung von Daten an Server der Meta Platforms Inc. in den USA umfassen

Nachfolgend findest du eine sprachlich und formal überarbeitete Fassung deines Textes. Inhalt, Struktur und rechtliche Aussagen bleiben unverändert, der Text ist jedoch konsistent, korrekt und professionell formuliert – geeignet für Endkunden und die Veröffentlichung auf der Website.

5.3 Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens sowie nur im hierfür erforderlichen Umfang verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sich aus den Umständen ergibt, dass der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese im Rahmen der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen.
Welche Daten für die Kontoeröffnung erforderlich sind, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske auf unserer Website.

Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung des Kundenkontos werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und kein berechtigtes Interesse unsererseits an der weiteren Speicherung fortbesteht.

7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

7.1 Vertragsabwicklung

Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen sowie das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.

Sofern wir Ihnen auf Grundlage eines entsprechenden Vertrages Aktualisierungen für Waren mit digitalen Elementen oder digitale Produkte schulden, verarbeiten wir Ihre im Rahmen der Bestellung übermittelten Kontaktdaten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden und nur im erforderlichen Umfang.

7.2 Verwendung von Zahlungsdienstleistern

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit folgenden Anbietern zusammen. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und nur im notwendigen Umfang gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

FLIZpay
FLIZpay GmbH, Pestalozzistraße 88, 10625 Berlin

Gini
Gini GmbH, Ridlerstraße 57, 80339 München

Klarna
Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Bei Zahlungsarten mit Vorleistung unsererseits (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung) erfolgt zusätzlich eine Bonitätsprüfung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierzu können auch Auskunfteien herangezogen werden.
Sie haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Eine weitere Verarbeitung kann jedoch erforderlich sein, sofern sie zur ordnungsgemäßen Zahlungsabwicklung notwendig ist.

PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

SOFORT
SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München

8) Webanalysedienste

8.1 Google (Universal) Analytics

Diese Website nutzt Google (Universal) Analytics der Google Ireland Limited. Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die IP-Adresse wird anonymisiert verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen Google-Daten erfolgt nicht. Die Daten werden nach zwei Monaten gelöscht.

Für Datenübermittlungen in die USA ist Google dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten.

8.2 Google Analytics 4

Google Analytics 4 wird nur nach Einwilligung eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt anonymisiert, die Speicherdauer beträgt zwei Monate.

Auch hier ist Google dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

8.3 Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient ausschließlich der technischen Verwaltung von Website-Tags. Eine eigenständige Datenanalyse findet nicht statt.
Der Einsatz erfolgt nur nach Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9) Retargeting / Remarketing / Conversion-Tracking

Der Einsatz von Google Ads, billiger.de Sales Tracking sowie Google Ads Conversion-Tracking erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

10) Seitenfunktionalitäten

YouTube

Trusted Shops Trustbadge

Google Maps

Die Einbindung dieser Dienste erfolgt nur nach Einwilligung. Für Datenübermittlungen in die USA haben sich die Anbieter dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

11) Cookie-Consent-Tool

Diese Website nutzt ein Cookie-Consent-Tool zur rechtssicheren Einholung von Einwilligungen. Personenbezogene Daten werden hierbei nur verarbeitet, soweit dies technisch erforderlich ist.

12) Rechte der betroffenen Person

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

13) Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kundenservice

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